Allgemeine Verkaufsbedingungen für FORMOB GmbH

Allgemeines

FORMOB GmbH ist eine Gesellschaft, deren Ziel es ist, ohne lästige Formalitäten - in der Schweiz - Produkte zu verkaufen und Dienstleistungen zu erbringen, die der Steigerung der Mobilität dienen. Sie fertigt Einlegesohlen an, die speziell auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind und verkauft sie. 

Der Kunde, der sich auf die Webseite von FORMOB GmbH (https://www.formob.ch) begibt, erklärt, dass er die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat.

FORMOB ist berechtigtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt im Ermessen des Kunden, sie regelmäßig unter https://www.formob.ch/de/content/3-allgemeine-verkaufsbedingungen einzusehen und sich über eventuelle Änderungen zu informieren.

Die Produkte und Serviceleistungen sind zum Zeitpunkt des Verkaufs auf der Webseite beschrieben. Sowohl die beschriebenen Produkteigenschaften wie auch die Illustrationen dienen lediglich als Anhaltspunkt.

Preise

Die Preisangaben auf der Webseite sind in Schweizer Franken CHF. Es sind Nettopreise incl. Mehrwertsteuer.

Zu den angegebenen Preisen kommen Lieferkosten (und/ oder manchmal eine Dossiergebühr), die unter der Rubrik « Warenkorb » des Bestellformulars aufgeführt sind.  

Dossier- und Liefergebühren sind angezeigt im Gesamtüberblick der Kundenbestellung und unterliegen der Zustimmung des Kunden vor der endgültigen Validierung jeder Bestellung.

Verfügbarkeit


FORMOB GmbH haftet nicht für Verfügbarkeit der angebotenen Produkte, falls die Lieferfristen von den eigenen Zulieferern nicht eingehalten werden und dies nicht in der Verantwortung von FORMOB GmbH liegt. Im Falle, dass ein Produkt vorübergehend nicht erhältlich ist, bemüht sich FORMOB GmbH den Kunden schnellst möglich zu informieren.

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert :

Visa Card, MasterCard, PostFinance Card, Rechnung oder Paypal

Versand


Die Ware wird an die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse geliefert.

FORMOB GmbH liefert ausschließlich in die Schweiz.

Die Versendung der verfügbaren Artikel erfolgt per Post innerhalb von 2-8 Tagen (der Zeitraum variiert je nach Produkt) nach der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden. Falls eine Bestellung in mehreren Abschnitten ausgeliefert werden muss, werden die anfallenden Lieferkosten nur einmal erhoben.

Achtung : FORMOB GmbH liefert Bestellungen nicht an Postfach-Adressen, nicht an Minderjährige oder an Personen unter Vormundschaft, außer wenn diese das schriftliche Einverständnis des Erzieungsberechtigten oder des Vormunds haben.

Rückgabe oder Umtausch von Ware


Der Kunde kann bestellte Ware zum Umtausch oder zur Erstattung unter nachgenannten Bedingungen zurücksenden :

Der Kunde kann die intakten und vollständigen, original verpackten Produkte innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt der Ware (20 Kalendertage für orthopädische Einlegesohlen) an folgende Adresse zurücksenden :

FORMOB GmbH
Clos Chanez 3
Case postale 715
1470 Estavayer-le-Lac

Wenn die Rücksendung nicht angekündigt ist, trägt der Kunde die Versandkosten, außer wenn sie aufgrund eines Fehlers von FORMOB GmbH entstanden sind.

Achtung : Produkte oder Leistungen mit dem Hinweis « Umtausch oder Erstattung ausgeschlossen » werden nicht zurück genommen oder erstattet.

Garantie


Die Garantie besteht vom Tag des Erhalts des Artikels an und gilt nur in Verbindung mit der Rechnung und des Lieferscheins.

FORMOB GmbH empfiehlt, die Ware gleich bei Erhalt auf Unversehrtheit zu überprüfen, um Material-, Herstellungs- und Lieferschäden auszuschließen. Nach dem Gesetz ist der Kunde verpflichtet, jeden Fehler oder jede Anomalie der gelieferten Ware mitzuteilen, damit FORMOB GmbH Abhilfe schaffen kann. Bei Nichteinhaltung der oben genannten Verpflichtungen des Kunden, die gelieferte Ware zu überprüfen und eventuelle Fehler und Anomalien mitzuteilen, verliert der Kunde den Garantieanspruch.

Vom Garantieanspruch ausgeschlossen sind Schäden, die auf unsachgemäße Pflege oder Nichtachtung der Gebrauchsanweisung zurückzuführen sind sowie normale Abnutzungserscheinungen.

Reklamation und Kontakt


Reklamationen müssen immer auf nachstehendem Formular unter der Adresse https://www.formob.ch/de/bestellungsverlauf gemacht werden.  

Der Kunde kann darüber hinaus FORMOB GmbH per Email unter sales@formob.ch oder postalisch  (FORMOB GmbH , Clos Chanez 3, Case postale 715, 1470 Estavayer-le-Lac) kontaktieren.

Informatik und Datenschutz

Alle persönlichen Angaben werden vertraulich behandelt. Die für die Durchführung einer Bestellung notwendigen Daten werden informatisch erfasst und können an Unternehmen weitergegeben werden, welche an der Ausführung der Bestellung beteiligt sind.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.  

Das Gerichtsstand ist Lully aus dem Kanton Freiburg.

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